【注文住宅の品質管理に求められる透明性】約7割が施工ミスや不備について報告が無かった！必要な施工会社の対応とは

住まいづくり・デザイン・技術のニュースの概要

株式会社WHALE HOUSEは、注文住宅を建てた経験がある1010人を対象に「住宅の施工品質」に関する調査を実施し、約7割が施工ミスや不備に関する報告がなかったことを明らかにしました。調査によると、施工中に不安を感じた人は約半数に達し、特に施工の不備や工期に関する懸念が強いことが示されています。また、施工ミスの報告は3割以上が経験したもので、内装の仕上げ不良や金物の付け忘れが目立ちました。こうした背景から、施工会社に対してより透明性の高い対応が求められており、特に第三者による高精度な監査が必要とされる結果となっています。実際に9割以上の人が第三者監査の導入を求めており、品質管理の強化が必要であることが浮き彫りになっています。

住まいづくり・デザイン・技術のニュースの背景

近年、マイホームは多くの人にとって大きなライフイベントであり、購入者は高い期待を持っています。しかし、実際の施工が進む中での不安や施工ミスの経験は、依頼者にとって重大な問題です。調査結果によれば、約4割の人が施工中の不備に不安を感じており、その具体的な内容として内装や金物の取り付けが挙げられています。この状況は、品質管理の重要性を再認識させられるものです。日本における建築基準法は最低基準の設定に過ぎず、基準が十分でないため、施工会社独自の基準や監査体制が求められています。また、施工依頼者が品質に対する懸念を抱えている中で透明性のない報告体制は信頼を損ない、今後の住まいづくりにおいて、施工会社の信頼性が重要視されるようになるでしょう。

住まいづくり・デザイン・技術のニュースで参考にすべきポイント

本ニュースからの重要なポイントとして、以下が挙げられます。

1. 施工会社を選ぶ際の基準として「透明性」や「報告体制」を重視
   注文住宅を考える際には、施工会社の報告やコミュニケーションが透明性のあるものであるかどうかを確認することが大切です。施工中のミスや不備について、隠すことなく報告する体制が必要です。

2. 第三者監査の導入
   施工品質を保つためには、第三者による品質監査が不可欠です。調査でも9割以上の人がこれを求めていますので、施工会社の導入状況を確認することが重要です。合格基準を厳格に設けた監査を行う会社は、信頼性が高まります。

3. 建築基準法だけでは不十分であることの理解
   建築基準法は最低限の基準でしかないため、それに依存するのではなく、施工会社が自社独自に設定している基準や、その遵守状況を確認することが必要です。特に、依頼者自身がその基準を知り、評価する姿勢が大切です。

4. 具体的な施工品質の確認方法
   契約前の段階で施工管理体制やプロセスを詳しく確認することが求められます。申込みをする前に、相談を多く行い、どのようなチェック体制が整っているのかを確認することで、予見可能な問題を減少させることができます。

5. 資金調達における安心感
   施工の品質に不安を抱えることは、今後の資産形成や投資価値に影響を及ぼします。安心して住み続けられる家づくりは、長期的な観点からの資金調達にも関連してきます。質の高い施工によって、維持管理コストやリフォーム費用を抑えることにもつながります。

このように、施工会社選びにおいては、品質管理や施工過程の透明性を重視し、十分な情報を得た上での意思決定が重要です。住まいづくりの過程で、不安を感じないためにも、事前のリサーチと業者とのコミュニケーションを怠らないよう心掛けましょう。

【注文住宅の品質管理に求められる透明性】約7割が施工ミスや不備について報告が無かった！必要な施工会社の対応とは9割以上が高精度な第三者監査の必要性を感じると回答株式会社WHALE HOUSE2024年10月3日 10時00分0株式会社WHALE HOUSE（本社所在地：兵庫県神戸市、代表取締役：彦坂 達也）は、調査回答時に注文住宅を建てた経験（5年以内）があると回答したモニターを対象に「住宅の施工品質」に関する調査を行いました。

注文住宅の依頼は多くの方にとって重要なライフイベントです。
情報収集から住宅会社の決定、引き渡しまで、多くの時間をかけて完成に至ります。しかし、依頼した施工会社に不安を抱いた経験がある方もいるようです。
よりよい住まいをつくるために、依頼主は施工会社にどのような管理体制を望んでいるのでしょうか。

そこで今回、株式会社WHALE HOUSE（https://www.whalehouse.co.jp）は、調査回答時に注文住宅を建てた経験（5年以内）があると回答したモニターを対象に「住宅の施工品質」に関する調査を行いました。

調査概要：「住宅の施工品質」に関する調査
【調査期間】2024年8月27日（火） ～ 2024年8月29日（木）
【調査方法】PRIZMA（https://www.prizma-link.com/press）によるインターネット調査
【調査人数】1,010人
【調査対象】調査回答時に注文住宅を建てた経験（5年以内）があると回答したモニター
【調査元】株式会社WHALE HOUSE（https://www.whalehouse.co.jp/）
【モニター提供元】PRIZMAリサーチ

※調査結果の全容はWHALE HOUSEの公式HPのコラム【KujiraWalker】にてご紹介しております。
【注文住宅の品質管理に求められる透