マイホーム選びの新常識「アンバサダー制度」が急拡大！実体験に基づく住宅購入支援サービスがSNS時代の主流に。

住まいづくり・デザイン・技術のニュースの概要

近年、マイホームの購入において「アンバサダー制度」が急速に広がっています。この制度は、実際に住宅を建てた施主が「アンバサダー」として新規顧客を紹介する仕組みであり、株式会社FELUCAがその先駆者となっています。従来の仲介業者を介さず、施主のリアルな体験に基づいた情報提供が可能となることで、より信頼性の高い住宅購入支援が実現しています。特にSNSの普及により、施主が自らの体験を発信することが容易になり、これが住宅業界の集客方法を根本的に変革しているのです。

「アンバサダー制度」の大きな特徴は、施主個人の声が重視され、広告や営業による情報とは違った「生の声」を提供できる点です。この制度は消費者にとっての選択肢を広げ、住宅選びの質を向上させる可能性を秘めています。また、仲介手数料の削減も可能となり、消費者のメリットが大きくなっているのもこの制度が注目される理由の一つです。

住まいづくり・デザイン・技術のニュースの背景

住宅購入は長期にわたる生活の基盤を決定する重大なプロセスであり、消費者は慎重に情報を収集する必要があります。従来の住宅購入モデルでは、仲介業者が重要な役割を果たしていましたが、SNSの普及とともに、一般の施主がその役割を担う動きが加速しています。特にInstagramやTwitterなどのプラットフォームを通じて、施主が自身の体験を発信し、多くの人々に影響を与えることができる環境が整っています。

こうした背景から、消費者は従来の業者による情報提供に加え、実際に住宅を建てた施主からのリアルな情報を求めるようになっています。したがって、施主同士の信頼関係を生かした情報交流の場としての「アンバサダー制度」が注目を集めているのです。また、この制度は、業界全体に新たな競争をもたらし、仲介業者に依存しない新しいビジネスモデルを形成しています。

さらに、アンバサダー制度は、顧客とハウスメーカーの距離を縮めることにも寄与しています。施主による紹介を通じて、実際の住み心地やこだわりといった詳細な情報を得られることで、消費者はより納得感の高い住宅選びが可能になります。これにより、顧客満足度の向上が期待されています。

住まいづくり・デザイン・技術のニュースで参考にすべきポイント

アンバサダー制度のメリットは多岐にわたりますが、特に参考にすべきポイントは以下の通りです。

1. リアルな体験に基づく情報の信頼性
   アンバサダーによる情報提供は、実際に住宅を建てた施主の体験に基づいているため、信頼性が高いといえます。消費者としては、仲介業者を通じた情報では得られない、リアルな視点でのアドバイスや評価を受けることができます。これにより、より客観的な判断が可能になります。

2. 費用の透明性とコスト削減
   従来の仲介手数料に比べて、アンバサダー制度は紹介料が比較的低く設定されているため、コストを抑えることができます。これにより、得られた資金を住宅の質を向上させるために充てることが可能になり、より良い住宅選びをサポートします。

3. サポート体制の重要性
   アンバサダーによるサポートは個人の経験に基づいているため、専門知識の有無やフォロー体制が整っていない場合もあります。住宅購入を考えている方は、安易に情報に流されず、信頼できるアンバサダーを選ぶことが重要です。また、初期段階からの支援だけでなく、購入後のアフターサポートがあるかどうかも確認しておくと良いでしょう。

4. SNS活用の意義
   SNSプラットフォームを活用することにより、広範囲にわたる情報発信が可能となります。消費者が自分の好みや希望をしっかりと伝え、施主とのコミュニケーションによって、より自分に合った住宅選びが行いやすくなります。SNSでの情報収集は、住宅購入においても非常に有効な手段です。

5. 特典や独自の支援
   アンバサダー制度では、契約時に施主が独自の特典や支援を提供することがあり、これも大きな魅力となっています。このような特典がどのようなものであるか事前に確認し、自身のニーズに合った支援を受けられるかをしっかりと見極めることが求められます。

6. 他社との比較の難しさ
   アンバサダーによる紹介は特定のハウスメーカーに特化していることが多く、そのため他社との比較がしにくいというデメリットも存在します。住宅購入にあたっては、できるだけ多くの情報を収集し、他の選択肢と比較検討することが大切です。

以上の点を踏まえて、アンバサダー制度を活用しながら、より効率的で満足度の高い住宅購入のための情報収集を行うことが重要です。

資金調達の参考にすべきポイント

住宅購入において資金調達は欠かせない要素であり、特に「アンバサダー制度」を利用する場合は、以下のポイントに注意することが重要です。

1. 予算設定の明確化
   住宅購入の際は、自分の予算を明確に設定することが不可欠です。まずは自身の収入や支出を見直し、どの程度の資金を用意できるのかを把握しましょう。その上で、アンバサダー制度を活用して得られるコスト削減分を考慮に入れて、新たな予算を見直すことが求められます。

2. 住宅ローンの種類と金利
   住宅購入資金のメインとなる住宅ローンには、さまざまな種類と金利があります。市場の動向に応じて自身に最適な融資条件を選択することが重要です。アンバサダー制度を通じて得られる情報は、特定のハウスメーカーのローン条件についての知識を深める助けにもなります。

3. 支援制度の利用
   各地域や国では、住宅購入を支援するさまざまな制度や助成金が存在しています。これらの情報をアンバサダーやその他の施主から得ることで、資金調達の選択肢を広げることが可能です。そのため、周囲からの情報収集は欠かさず行いましょう。

4. 返済計画の立案
   住宅ローンの返済計画を立てることは非常に重要です。購入前にどのような返済プランが最も無理なく実行できるかを考え、収支のバランスを保つことが求められます。これにより、将来的な生活の質を維持するための経済的基盤を築くことができます。

5. 予備費の確保
   住宅の購入には直ぐに必要な資金以外にも、様々な追加費用が発生します。したがって、予備費を確保することが重要です。アンバサダー制度を利用することで得られる資金削減分を予備費に回すことで、予期しない支出に対する準備を整えることができます。

このように、資金調達は住宅購入の重要な要素であり、アンバサダー制度を活用することでより効率的な資金計画が実現できる可能性があります。消費者は、これらのポイントを良く理解しながら、自分に最適な住まい選びを進めることが求められます。

マイホーム選びの新常識「アンバサダー制度」が急拡大！実体験に基づく住宅購入支援サービスがSNS時代の主流に。Instagram世代が選ぶ施主の「生の声」重視の家づくり。個人の発信力が業界構造を変革し仲介手数料削減で消費者メリットも拡大。株式会社FELUCA2025年7月30日 10時00分3

マイホームのハウスメーカー選びにおいて、実際に住宅を建てた施主が「アンバサダー」として新規顧客を紹介する「アンバサダー制度」が急速に拡大しています。
この制度の先駆者である株式会社FELUCAは、従来の仲介会社とは異なる新しい住宅購入支援のスタイルを提案。SNSの普及とともに、実体験に基づく「アンバサダー」の支援サポートが、ハウスメーカーや工務店の紹介において重要な役割を担うようになってきています。
アンバサダー制度とは
アンバサダー制度とは、実際にそのハウスメーカーで住宅を建てた施主が新規顧客を紹介する仕組みです。従来の仲介会社を通じた住宅購入とは異なり、実体験に基づいたリアルな情報提供やサポートが可能となります。
アンバサダー制度と従来の仲介業者方式との違い
なぜ今アンバサダー制度が注目されているのか
住宅系Instagram市場では、施主紹介によるハウスメーカーへの来店が一般的になってきています。
SNSの普及とともに、施主個人が費用をかけずに情報を発信し多くの人に届ける環境が整ってきたからです。
従来は圧倒的な認知度から仲介業者を利用するのが一般的でしたが、個人の情報発信力が向上したことで、仲介業者に依存しない新しい集客手法として注目されています。
アンバサダー制度のメリット・デメリット

メリット

・実際にそのハウスメーカーで建てた施主の実体験による信頼性の高い情報提供が可能
・仲介会社に比べて紹介料が抑えられ、店舗側も値引き交渉に応じやすい
・アンバサダー独自